100% Service für zufriedene Kunden
Defekte Sicherheitsventile direkt ausgetauscht
Eine turnusmäßige Innere- und Druckprüfung für den Dampfkessel und den Kondensatbehälter stand letzte Woche Sonntag an. Unser Kunde ein international agierendes Unternehmen aus der Verpackungsindustrie, hatte für seinen Standort im Ruhrgebiet extra einen Wochenendtermin vereinbart um keine Produktionsausfälle in Kauf nehmen zu müssen. Die Vorbereitung und Begleitung von TÜV-Prüfungen gehört bei Hagelschuer zum Service. Während der Vorbereitungen stellten unsere Fachleute vor Ort fest, dass zwei Sicherheitsventile defekt sind. Kurzerhand prüften sie mithilfe unseres Webshops ob diese im Lager verfügbar sind. Anschließend organisierten Sie telefonisch die Bereitstellung in Buldern. Die Abholung erfolgte direkt durch unseren Kunden. So konnten unsere Monteure vor Ort die Arbeiten lückenlos fortsetzten und anschließend die neuen Ventile direkt einbauen. Der Kunde konnte ohne Ausfallzeiten wie geplant die Produktion am Montag fortsetzten. Bei Hagelschuer wird Kundenservice gelebt. Wir haben über 20.000 Ersatzteile direkt lagermäßig verfügbar. Über unseren Webshop kann man bequem online bestellen und das sogar versandkostenfrei. Auch Sonderwünsche versuchen wir nach Möglichkeit zu erfüllen. 100% Service für zufriedene Kunden.
Alle verfügbaren Sicherheitsventile von den verschiedenen Herstellern finden Sie hier!
